Обращения и жалобы рассматриваются Государственным комитетом по приватизации, демонополизации и развитию конкуренции.

На Едином портале интерактивных государственных услуг внедрена услуга приема заявлений по нарушениям прав потребителей.

Граждане могут заполнить специальную форму и направить жалобу о нарушении прав потребителей в Государственный комитет Республики Узбекистан по приватизации, демонополизации и развитию конкуренции.

Поданные жалобы будут рассмотрены в установленные законодательством сроки, а по выявленным нарушениям будут приняты соответствующие меры, говорится в сообщении портала.

Единый портал госуслуг был открыт 1 июля прошлого года. На данный момент через портал подано более 16 тысяч обращений, почти 90% из них — физическими лицами. 5% обращений подано через call-центр портала.

www.gazeta.uz

просмотров:31493